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Tout savoir sur votre location de voiture avec Auto Europe

Vous vous apprêtez à partir en vacances, et vous avez opté pour une location de voiture avec Auto Europe ? Excellent choix ! Chez Auto Europe, nous faisons le maximum pour vous proposer la meilleure expérience de location, et pour cela, nous vous donnons le maximum d’informations essentielles. Vous trouverez ci-dessous un rappel des choses les plus utiles à retenir.

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Tout d’abord, Auto Europe est un intermédiaire en location de voiture. Ce qui veut dire que nous travaillons avec des partenaires internationaux et locaux, afin de vous proposer les meilleurs tarifs du marché, quel que soit le lieu de prise en charge. Ce qui veut dire aussi, qu’au moment d’aller chercher votre véhicule de location, il faudra trouver le comptoir du loueur indiqué sur votre bon de réservation, et non un comptoir Auto Europe.

Lors de votre recherche et une fois un véhicule sélectionné, vous pourrez voir les Termes & Conditions spécifiques à ce véhicule, ainsi que les frais éventuels de l’agence locale. Nous vous recommandons vivement de lire effectivement toutes les conditions de location, avant de cliquer sur la case, en toute sérénité, “J’ai lu et j’accepte les conditions de vente”. Ainsi, vous connaîtrez les conditions de location ou les frais qui sont inclus ou non.

De plus, cela vous permettra aussi de connaître les documents que vous devrez présenter à l’agence de location pour obtenir votre véhicule. Cela va sans dire, il faudra absolument présenter un permis de conduire, valide, au moment de la prise en charge. En plus, vous devrez présenter une carte de crédit au nom du conducteur principal, quelle que soit la carte utilisée pour la réservation, afin de bloquer la caution. Vous devrez aussi présenter votre bon de réservation sur papier. Saviez-vous que certains loueurs demandent un justificatif de domicile afin de vérifier votre adresse ? Pensez donc à consulter les informations contenues sur votre bon de réservation afin de ne pas avoir de mauvaises surprises !

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Récemment, nous avons ajouté à notre site, les frais qui pourraient vous être facturés une fois à l’agence de location. Les plus courantes sont les frais ou surcharges jeune conducteur, les frais relatifs aux équipements (GPS, sièges-enfant), ou encore les règles concernant le carburant. Bon plan : retrouvez nos promotions ! Et bénéficiez peut être d’un conducteur additionnel ou d’un GPS gratuit, ou même d’un surclassement sans frais supplémentaires.

Il est fréquent de s’interroger sur les règles de carburant lors d’une location de véhicule. Certains loueurs vous demandent de restituer le véhicule avec la même quantité de carburant, qu’au moment de la prise en charge. Tandis que certains autres, facturent au client le premier plein (en agence), et le client doit rendre le véhicule avec le moins d’essence possible dans le réservoir, car aucun remboursement n’est prévu pour le carburant non-utilisé. Veuillez noter que ces règles de carburant sont notés dans le tableau lorsque vous choisissez le véhicule de location (avant tout paiement), ainsi que sur le bon de réservation.

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Concernant les comptoirs des agences de location, leur adresse figure sur le bon de réservation, en dessus du nom de l’agence. Veuillez noter que certaines agences dites d’aéroport ne se situent pas directement dans le terminal. Dans ce cas, il est fréquent que l’agence dispose d’une navette pour vous conduire jusqu’au comptoir. Si vous partez pendant la haute saison, prévoyez un peu d’attente au comptoir, car les agences sont très demandées à cette période. Bon à savoir : si vous êtes flexible, pourquoi ne pas envisager une location dans une agence en ville, les prix peuvent être jusqu’à 30% moins chers !

Pour compléter toutes ces informations utiles, nous vous conseillons de consulter notre FAQ, pour en savoir toujours plus sur les documents nécessaires au moment de la prise en charge, mais aussi nos conditions d’annulation et/ou de remboursement.

Envie d’en savoir plus ? Consultez nos infos utiles pour votre location de voiture ! Nous vous souhaitons un agréable séjour et une expérience de location au top !

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